HILFE & FAQs

Fragen oder Anregungen?

In diesem Bereich findest Du Antworten auf so ziemlich viele Fragen. Und falls Du doch keine Antwort auf Deine Frage findest, schreib uns an shop@jeskedesign.de eine Nachricht. Wir werden uns dann umgehend bei Dir melden. 🤗

 

Bestellung & Versand

Wie hoch sind die Versandgebühren?

Deutschland: Die Versandkosten belaufen sich bei einem Gewicht bis 1 kg auf 4,90 €. Bei den Natursteinen 5,50 €. Ab einem Bestellwert ab 85 € ist der Versand kostenfrei.

EU: Die Versandkosten belaufen sich ins Ausland zwischen 9,90 € und 15 €. Ab einem Bestellwert ab 150 € ist der Versand kostenfrei.

In welche Länder liefert Ihr? Aktuell liefern wir in die meisten Länder der EU wie Österreich, Frankreich, Italien, Spanien, Luxemburg, Niederlande…

Mit welchem Lieferdienst versendet Ihr? Alle Bestellungen werden mit DHL oder Deutsche Post AG verschickt.

Kann ich nachverfolgen, wo sich meine Bestellung gerade befindet? Du erhälst eine Benachrichtigung mit Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Deine Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde. Mit dieser Nummer kannst Du dann genau verfolgen, wo sich Dein Paket gerade befindet.

 

Retour & Rücksendung

Ein Artikel kam beschädigt bei mir an. Was kann ich tun? Schreibe uns in diesem Fall bitte eine E-Mail direkt an: shop@jeskedesign.de. Wir sind für Dich da und finden mit Dir gemeinsam eine Lösung.

Wie storniere oder retourniere ich meine Bestellung? Falls die Bestellung von uns noch nicht bearbeitet wurde, können wir gerne eine Stornierung veranlassen. Bei den personalisierten Produkten, die sich in der Bearbeitung befinden, ist es nicht mehr möglich von der Bestellung zurückzutreten. Bitte habe Verständnis dafür, diese Produkte wurden extra für Dich nach Deinen Vorgaben angefertigt. 

Bei allen anderen Produkten kannst Du uns bis 14 Tage nach Erhalt Deiner Lieferung die Ware zurückschicken.

Sende die Retoure an:
Jeske Design
Sonja Jeske
Ohlendorfer Straße 10a
21220 Seevetal
Deutschland

Schreibe uns am besten eine kurze E-Mail an shop@jeskedesign.de und informiere uns über die Rücksendung.

Lege einen ausgefüllten Widerspruch mit Unterschrift bitte in die Bestellung und frankiere ausreichend Dein Päckchen.

Bewahre die Quittungszettel Deiner Rücksendung auf, damit hast Du einen Nachweis, falls die Rücksendung nicht bei uns ankommen sollte.

 

Über Jeske Design - unsere Produkte und Mission

Wir denken, das man auch umweltbewusst schenken kann und uns die Natur viel mehr gibt, es nur gutes Wetter. Wir möchten gerne dazu beitragen und legen unsere Kreativität auf natürliche Ressourcen. Wir packen unsere Produkte hauptsächlich mit recycelten Verpackungsmaterial ein, graviert wird teilweise über eigens produzierter Solarenergie und wir verwenden auch Kartons aus dem Einzelhandel als Versandmaterial z.B. für die Steine. 

Keine Antwirt auf Deine Frage gefunden?

Dann schreibe uns einfach eine E-Mail an shop@jeskedesign.de

Schlichte Tiergrabmotive

  • Naturstein Findling als Tiergrabstein für Hund mit Name, Lebenszeiten und Motiv Pfote mit Laser graviert und Gravur eingefärbt in schwarz
  • Naturstein Findling als Tiergrabstein für Katze mit Name und Katzensilhouette mit Laser eingraviert und Gravur eingefärbt in schwarz
  • Naturstein Findling als Tiergrabstein für Hund mit Name und Herz als Symbol mit Laser eingraviert und Gravur eingefärbt in weiß

Hier findest du elegante, schlichte Gravurmotive für Tiergrabsteine – ideal für deinen Hund oder deine Katze. Perfekt geeignet für kleinere runde Naturstein Findlinge oder einen Granitblock geschnitten. Du kannst auf ein bestehendes Motiv wie z.B. M-1 bis M-16 zurückgreifen oder eins selber zusammensetzen mit Schriftauswahl, Hunde- oder Katzenmotiv sowie weiteren Symbolen z.B. Herz, Pfote. Die Motivnummer sowie Deinen Wunschtext gibst Du dann im Personalisierungsfeld des ausgesuchten Steines an.
Nach der Bestellung bekommst Du einen Entwurf per E-Mail von mir.

  • Beispielmotiv Muster 1 mit runder Comic-Schrift und Hundepfote mit Herz für ein Tiersteingrab

    M-1

  • Beispielmotiv Muster 2 mit kantiger Schrift und Hundepfote für ein Tiersteingrab

    M-2

  • Beispielmotiv Muster 3 mit klassischer Aniqua-Schrift. Hier Name und Datum

    M-3

  • Beispielmotiv Muster 4 mit handgeschriebener Schrift und Hundepfote

    M-4

  • Beispielmotiv Muster 5 mit moderner Schreibschrift und Hundepfote

    M-5

  • Beispielmotiv Muster 6 mit moderner Schreibschrift und Hundepfote

    M-6

  • Beispielmotiv Muster 7 mit Katzenpfoten und liegende Katzensilhouette

    M-7

  • Beispielmotiv Muster 8 mit Pfotenspur

    M-8

  • Beispielmotiv Muster 3 mit klassischer Aniqua-Schrift und sitzender Katzensilhouette

    M-9

  • Beispielmotiv Muster 10 mit runder Comic-Schrift und sitzende Hundesilhouette

    M-10

  • M-11

  • M-12

  • M-13

  • M-14

  • M-15

  • M-16
Zurück zur Steinauswahl

Tiergrabmotive mit Spruch

  • Naturstein Findling als Tiergrabstein für Hund mit Name, Daten und Hundepfoten und Text "Voor altijd in ons hart" übersetzt "Für immer in unseren Herzen" mit Laser eingraviert und Gravur eingefärbt in schwarz
  • Naturstein Findling als Tiergrabstein für Hund mit Name, Daten und Hundepfote mit dem Text "Jeder Tag mit Dir war ein Geschenk!" mit Laser eingraviert und Gravur eingefärbt in weiß
  • Naturstein Findling als Tiergrabstein für Hund mit Pfoten und dem Text "Nicht mehr an unserer Seite, aber für immer in unseren Herzen" mit Laser eingraviert und Gravur eingefärbt in schwarz

Wenn du deinem Liebling ein paar persönliche Worte mit auf den Weg geben möchtest: Diese Motive vereinen Namen und Symbolik mit kurzen, gefühlvollen Sprüchen – zum Beispiel: „Ein Leben mit dir war ein Geschenk“ oder „Deine Pfoten haben große Spuren in unseren Herzen hinterlassen“. Perfekt geeignet für größere Natur Kieselsteine (ab etwa 18 cm) oder großzügige, geschnittene Natursteinblöcke – so wird jeder Stein zu einer berührenden Erinnerung.

Und wie bei den anderen Motiven kannst Du auf ein bestehendes Motiv wie z.B. L-1 bis L-16 zurückgreifen oder eins selber zusammensetzen mit Schriftauswahl, Hunde- oder Katzenmotiv sowie weiteren Symbolen z.B. Herz, Pfote, Regenbogen. Die Motivnummer sowie Deinen Wunschtext gibst Du dann im Personalisierungsfeld des ausgesuchten Steines an.
Nach der Bestellung bekommst Du dann einen Entwurf per E-Mail von mir.

  • L-1

  • L-2

  • L-3

  • L-4

  • L-5

  • L-7

  • L-8

  • L-9
Zurück zur Steinauswahl

Möchtest Du das Motiv für den Naturstein Findling individuell zusammenstellen?

Wenn Du Dein Tiergrabmotiv für einen Naturstein Findling zusammenstellen willst, hier eine Auswahl an Schriften, Hunde- und Katzenmotive sowie weitere Symbole z.B. Herz, Pfote, Regenbogen. Da die runden Steine keine wirklich ebene Oberfläche haben, ist es schwierig, feine Schriften zu gravieren oder sehr viel Text unterzubringen. Ich empfehle bei mehr Text auch einen größeren Stein zu nehmen.

Bei jedem Steinangebot gibt es ein Personalisierungsfeld, in dem Du Deinen Wunschtext sowie Motivnummer eingeben kannst. Du bekommst dann einen Entwurf per E-Mail von mir.

  • Personalisierungsangabe

    Wie gebe ich am besten meine Personalisierung an? Bei viel Text empfiehlt es sich, eine Zeilenangabe mit anzugeben, so kann ich das Layout dazu besser setzen.

  • Info zur Personalisierungsangabe für die Bestellung eines Natursteins als Tiergrab. Das Motiv kann zusammengesetzt werden aus dem Wunschtext mit Wahlschrift und Wahlmotives

    Schriften zur Auswahl

    Diese Schriften eignen sich für die Gravur auf eher runden Naturstein Findlingen. Die Steine haben auch mal Einschüsse und Unebenheiten, dann sind dickere Schriften und Symbole besser.

  • Hundemotive zur Auswahl für die Bestellung eines Natursteins als Tiergrab. Das Motiv kann zusammengesetzt werden aus dem Wunschtext mit Wahlschrift und Wahlmotives

    Hundemotive

    Hier sind die Hundesymbole, die ich habe. Falls das passende Tiersymbol fehlt, Motiv anfragen.

  • Katzenmotive und Symbole zur Auswahl für die Bestellung eines Natursteins als Tiergrab. Das Motiv kann zusammengesetzt werden aus dem Wunschtext mit Wahlschrift und Wahlmotives

    Katzenmotive & andere Symbole

    Hier einige Katzensilhouetten und Pfoten, Herzen und weitere Himmelskörper und stilisierte Symbole.

Naturstein Blöcke geschnitten

Bei den geschnittenen Naturstein Blöcken hat man mehr Möglichkeiten ein Motiv zusammen zustellen. Die Oberfläche ist flach und lässt sich besser bearbeiten. Hier biete ich auch Hundeportraits als Motiv an sowie feinere Schriften. Auch gibt es die Möglichkeit kleine Elemente in metallische Farben wie gold, silber, roségold und bronze färben zu lassen.

Bei jedem Steinangebot gibt es ein Personalisierungsfeld, in dem Du Deinen Wunschtext sowie Motivnummer eingeben kannst. Du bekommst dann einen Entwurf per E-Mail von mir.