protection des données
Protection des données
Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n’est ni requise par la loi ni contractuellement, ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir les données. Le fait de ne pas le fournir n’entraîne aucune conséquence. Ceci ne s'applique que si aucune autre information n'est fournie lors des traitements ultérieurs. « Données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter nos sites Web sans fournir aucune information personnelle.
Chaque fois que vous accédez à notre site Web, des données d'utilisation sont transmises à nous ou à notre hébergeur/fournisseur de services informatiques via votre navigateur Internet et stockées dans des données de journal (appelées fichiers journaux du serveur). Ces données stockées comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l'heure de l'accès, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, dans le cadre de notre intérêt légitime primordial à garantir un fonctionnement sans problème de notre site Internet et à améliorer notre offre.
Personne responsable/délégué à la protection des données
Sonja Jeske est responsable. Contactez-nous si vous le souhaitez. Vous trouverez les coordonnées du responsable du traitement des données dans nos mentions légales.
Contact d'initiative du client par email
Si vous établissez un contact professionnel avec nous par e-mail, nous ne collecterons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données sert à traiter et répondre à votre demande de contact.
Si le contact est utilisé pour exécuter des mesures précontractuelles (par exemple, des conseils en cas d'intérêt pour un achat, une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de Article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
Si le contact est pris pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons uniquement vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données a pour but d'établir un contact. En envoyant votre message, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le signalant, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation. Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Collecte, traitement et transfert de données personnelles lors de la passation de commandes
Lorsque vous passez une commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour exécuter et traiter votre commande ainsi que pour traiter vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. A défaut de fourniture, aucun contrat ne pourra être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous. Vos données seront transmises, par exemple, aux compagnies maritimes et aux prestataires de dropshipping que vous avez choisis, aux prestataires de services de paiement, aux prestataires de services de traitement des commandes et aux prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. La quantité de données transmises est limitée au minimum.
Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons uniquement vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données a pour but d'établir un contact. En envoyant votre message, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le signalant, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation. Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Compte client
Lorsque vous ouvrez un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure qui y est indiquée. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le signalant, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation. Votre compte client sera alors supprimé.
Commentaires
Collecte de données lors de la rédaction d'un commentaire
Lorsque vous commentez un article ou une publication, nous collectons uniquement vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du commentaire) dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement a pour finalité de permettre le commentaire et l'affichage des commentaires. En soumettant le commentaire, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le signalant, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation. Vos données personnelles seront alors supprimées. Lorsque votre commentaire sera publié, seul le nom que vous fournirez sera publié.
Prestataire de services d'expédition - gestion des marchandises
Transmission de l'adresse e-mail aux compagnies maritimes pour obtenir des informations sur l'état de l'expédition
Dans le cadre du traitement du contrat, nous transmettons votre adresse e-mail à l'entreprise de transport, à condition que vous l'ayez expressément accepté lors du processus de commande. Le but du transfert est de vous informer de l'état de l'expédition par email. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le signalant ou en le signalant au transporteur, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation.
Prestataires de services de paiement / informations de crédit
Utilisation de PayPal
Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous pouvez le trouver sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Utilisation des données personnelles lors de la sélection de Klarna comme mode de paiement
Vos informations personnelles seront traitées par Klarna conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans la réglementation en matière de protection des données de Klarna. Si vous avez choisi les services de paiement de Klarna, la facture Klarna et/ou l'achat à tempérament Klarna comme option de paiement, vous avez consenti à ce que nous recevions les données personnelles suivantes nécessaires au traitement de l'achat sur facture et à un contrôle d'identité et de solvabilité, tels que le prénom et le nom. , adresse et date de naissance, sexe, adresse e-mail, adresse IP, numéro de téléphone et les données nécessaires au traitement de l'acompte lié à la commande, telles que le nombre d'articles, le numéro d'article, le montant de la facture et les taxes en pourcentage , sont collectés et envoyés à Klarna ont transmis. Le traitement des données a pour but de proposer les modes de paiement d'achat sur facture et d'achat à tempérament ainsi que la vérification de solvabilité nécessaire. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le signalant, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation. Ces données sont transmises afin que Klarna puisse établir une facture et effectuer un contrôle d'identité et de solvabilité pour traiter votre achat en utilisant la méthode de traitement des factures dont vous avez besoin. Klarna a besoin des données personnelles de l'acheteur afin d'obtenir des informations auprès des agences de crédit à des fins de contrôle d'identité et de solvabilité.
En Allemagne, il peut s'agir des agences d'évaluation du crédit suivantes :
- Schufa Holding AG, Kormoranweg 5, 65203 Wiesbaden
- Bürgel Wirtschaftsinformation GmbH & Co. KG, case postale 5001 66, 22701 Hambourg
- Creditreform Bremen Seddig KG, Contrescarpe 17, 28203 Brême
- infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden.
Dans le cadre de la décision relative à l'établissement, à la mise en œuvre ou à la résiliation de la relation contractuelle, Klarna, en plus d'un contrôle d'adresse, collecte et utilise également des informations sur le comportement de paiement antérieur de l'acheteur ainsi que des valeurs de probabilité pour ce comportement à l'avenir. . Klarna calcule ces valeurs de score sur la base d'une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Klarna utilisera à cette fin, entre autres, vos données d'adresse. Si, après ce calcul, il s'avère que votre solvabilité n'est pas respectée, Klarna vous en informera immédiatement.
Vos informations personnelles seront traitées par Klarna conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans la réglementation en matière de protection des données de Klarna.
Révocation de l'utilisation des données personnelles par Klarna 1. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'utilisation des données personnelles par Klarna. Toutefois, Klarna peut continuer à avoir le droit de traiter, d'utiliser et de transmettre des données personnelles si cela est nécessaire au traitement contractuel des paiements via les services de Klarna, si cela est légalement requis ou si cela est requis par un tribunal ou une autorité.
2. Bien entendu, vous pouvez à tout moment obtenir des informations sur les données personnelles stockées par Klarna. Ce droit est garanti par la loi fédérale sur la protection des données. Si, en tant qu'acheteur, vous le souhaitez ou souhaitez informer Klarna des modifications apportées aux données stockées, vous pouvez contacter datenschutz@klarna.de.
Biscuits
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Cookies techniquement nécessaires
Sauf indication contraire dans la déclaration de protection des données ci-dessous, nous utilisons ces cookies techniquement nécessaires uniquement dans le but de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies permettent également à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après que vous ayez changé de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site Web ne peuvent être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour cela, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.
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Analyse / suivi publicitaire
Utilisation de Google Analytics
Sur notre site Internet, nous utilisons le service d'analyse Internet Google Analytics de Google Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »). Le traitement des données a pour but d'analyser ce site Internet et ses visiteurs ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité. À cette fin, Google utilisera les informations obtenues au nom de l'exploitant de ce site Web pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. Les informations suivantes peuvent être collectées, entre autres : adresse IP, date et heure d'accès à la page, chemin de clic, informations sur le navigateur que vous utilisez et l'appareil que vous utilisez, pages visitées, URL de référence (site Internet par lequel vous avez accédé à notre site Internet). . site Internet), données de localisation, activités d'achat. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google.
Google Analytics utilise des technologies telles que les cookies, le stockage Web dans le navigateur et les balises Web qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web. Les informations ainsi générées concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données repose, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables sur : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https:/ /business.safety.google/adsprocessorterms/ .
Google et les autorités des États américains ont accès à vos données. Vos données peuvent être liées par Google avec d'autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d'utilisation d'autres appareils et toute autre donnée que Google possède sur vous.
L'anonymisation IP est activée sur ce site Web. En conséquence, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables a lieu avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 du TTDSG en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles a lieu avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://www.google.com/analytics/terms/de.html ou sur https://www.google.de/intl/de/policies/ et sur https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de .
Utilisation du suivi des conversions Google Ads
Nous utilisons le programme de publicité en ligne « Google Ads » sur notre site Internet et, dans ce contexte, le suivi des conversions (évaluation des actions de visite). Google Conversion Tracking est un service d'analyse fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Google).
Si vous cliquez sur une annonce placée par Google, un cookie de suivi des conversions sera stocké sur votre ordinateur. Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent aucune donnée personnelle et ne sont donc pas utilisés pour une identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site Internet et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Il n'est donc pas possible que les cookies puissent être suivis via les sites Web des clients Ads.
Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion. Nous connaissons ici le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, nous ne recevons aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.
Vos données peuvent être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données repose, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables sur : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https:/ /business.safety.google/adscontrollerterms/ .
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Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la politique de confidentialité de Google sous : https://www.google.de/policies/privacy/
Plugins
Utiliser Google Tag Manager
Nous utilisons le Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google ») sur notre site Internet.
Cette application gère les balises JavaScript et les balises HTML, qui servent notamment à mettre en œuvre des outils de suivi et d'analyse. Le traitement des données a pour but d'adapter et d'optimiser notre site Internet.
Le Google Tag Manager lui-même ne stocke pas de cookies et ne traite pas de données personnelles. Cependant, il permet de déclencher des balises supplémentaires pouvant collecter et traiter des données personnelles.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données ici .
Droits des personnes concernées et durée de conservation
Durée de stockage
Après l'exécution complète du contrat, les données seront conservées dans un premier temps pendant la durée de la période de garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment fiscaux et commerciaux, puis supprimées après l'expiration du délai, sauf accord de votre part. à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants selon les articles 15 à 20 du RGPD : droit à l'information, à la rectification, à la suppression, à la limitation du traitement, à la portabilité des données. En outre, conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement basé sur l'article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD, ainsi qu'au traitement à des fins de publicité directe.
Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle
Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'a pas lieu légalement.
Droit d'opposition
Si le traitement des données personnelles indiqué ici repose sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement avec effet futur pour des raisons découlant de votre situation particulière.
Une fois que vous vous êtes opposé, le traitement des données concernées prendra fin, à moins que nous puissions démontrer des raisons légitimes et impérieuses pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
dernière mise à jour : 28 septembre 2023